以旧换新服务升级惠民实效持续显现

“刚搬了新家，趁着有国补来添置些家电。”在河北廊坊一家家电卖场里，市民邓先生笑着说，叠加优惠后商品价格便宜了不少，感觉很划算。

进入年中消费旺季，各地以旧换新活动持续升温，商务部数据显示，截至6月20日，2026年消费品以旧换新惠及1.36亿人次，带动销售额超1万亿元。其中，家电以旧换新、数码和智能购新产品销售13289.5万台，带动销售额4516.3亿元；汽车以旧换新销售342.8万台，带动销售额5552.4亿元。

家电以旧换新在各地落地见效，让不少家庭享受到了实实在在的优惠。“家里热水器用了好多年，今天终于换新了。”山东青岛市民王女士说，她到商场咨询工作人员，发现旧电器回收不仅能抵扣一部分新机售价，还能免费送货上门、免费安装，优惠又省心，于是当场就选择了下单。

浙江大学公共管理学院教授、浙江省公共政策研究院首席专家徐林在接受记者采访时表示，受消费习惯影响，多数家庭对仍可正常使用的老旧产品往往不会主动置换，而以旧换新的政策给这些“老物件”赋予了合理的折价补偿，相当于为消费者分担了升级成本，换新的积极性自然被调动起来。

在落实补贴让利的基础上，各地还不断优化服务供给，进一步提升居民换新体验。

山东菏泽一家电器卖场发起“家电以旧换新年中大促专场活动”，活动产品涉及日常家电、智能家电等多品类产品，满足社区居民多样化需求。活动期间，卖场还将服务下沉至社区，为居民提供免费家电安全检测、新房全屋家电方案设计等便民服务，在落实补贴让利的同时，倡导绿色理性的消费理念，进一步提升居民消费体验。

在北京，“购在中国·京彩焕新”主题促销活动走进企业、乡村、校园等多元场景，针对不同群体需求精准适配服务。与此同时，当地还联合多家主流互联网平台上线以旧换新门店查询、导航等便民功能，帮助消费者快速找到身边参与活动的网点，进一步优化了换新消费体验。

家电换新暖意融融，汽车市场同样热度不减。汽车以旧换新政策持续优化服务，让补贴红利更快直达消费者。

近日，上海调整汽车以旧换新补贴的摇号方式，由每月一次的定期批量摇号改为每日均可摇号。核验完成后，摇号结果可当场知晓。市民刘女士表示，这种改变大幅缩短了等待周期，补贴分配的频率也更加均衡，带动了居民的消费热情。

与此同时，以旧换新政策也在加快向下沉市场覆盖，进一步释放乡村消费潜力。工业和信息化部等五部门近期发布通知，组织开展2026年新能源汽车下乡活动。活动设置以旧换新专区。对换购新能源汽车的乡村地区消费者，均可按政策要求申领汽车以旧换新补贴，不受补贴资格数量限制。各地还将售后服务、充电配套技术同步下沉，弥补乡村新能源汽车配套使用短板，让乡村居民“换得起”，更“用得方便”，进一步释放市场的换新消费潜力。

“#8204;补贴力度越大，政策对消费的撬动效应就越明显#8204;。”徐林表示，在补贴和能效标准的双重引导下，节能家电、智能化产品以及新能源汽车等绿色品类，正在加速向县域和乡镇市场渗透。

尽管以旧换新已取得成效，但要进一步提升供需匹配效率，拉动消费增长，中央财经大学国际经济与贸易学院副教授刘春生建议，可以从政策、技术与场景三端发力:强化政策引导，持续推进以旧换新走深走实，撬动存量更新需求；加快人工智能与消费深度融合，丰富产品供给，以技术赋能培育新的消费增长点；同时创新消费场景，壮大特色经济，有效释放消费潜力。