基层治理无小事，一枝一叶总关情。近日，江苏射阳经济开发区富洋社区三组的几位居民专程来到社区党群服务中心，将写有“心系群众一家亲，切实为民办实事”的锦旗送到富洋社区，对社区成功解决困扰居民的污水管网堵塞问题表示衷心感谢。
不久前，富洋社区三组陈中街居民反映污水管道散发着刺鼻气味，蚊虫肆意滋生，严重影响周边居民的生活质量，成为大家心中的“痛点”。该社区第一时间组织工作人员、专业技术人员到现场实地勘查，查找具体原因。经排查发现，由于该地基础设施陈旧，排污管道结构复杂，加之居民将生活垃圾等直排到管道内，且管道长期没有清理，导致堵塞和外溢。
查明原因后，富洋社区迅速向挂钩社区分工领导和有关部门汇报情况，在经过现场勘察、共同商讨解决方案后，射阳经开区相关部门随即安排专业疏通团队，对排污管道进行疏通和清理。作业过程中，社区拿牌工作人员全程监督，确保施工质量和进度。经过连续20多天的努力，污水道系统内污物全部清理干净，并恢复了畅通，困扰居民多时的问题得到了解决，居民生活也回归正常。该社区居民彭飞说:“管道通了，大家的生活都恢复了正常，谢谢你们！”
这面锦旗不仅是群众对基层工作的肯定，更是激励基层工作人员继续践行“为群众办实事”的动力。下一步，射阳经开区将继续坚持“以人为本”的发展理念，不断创新治理模式，完善服务体系，将暖心贴心的服务落到实处，让“小事不出网格，大事不出社区”，以服务群众为出发点和落脚点，把惠民生的事办实、把暖民生的事办细、把顺民意的事办好。
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